社区管理与服务专业是一门专科类专业。社区管理是在一定的社会环境下，社区基层组织与社区居民、社区单位等部门或机构，为了维护社区整体利益、推动社区全方位发展，采取一定的方式，对社区的各种事务进行有效调控的过程，所谓社区服务，是指在政府倡导和组织下居民所进行的自助服务，是以社区为单位开展的社会服务，是一种公 益性质的福利性便民利民服务，是一种为提高社区居民生 活质量、有偿和无偿相结合的社会服务。

本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，具有良好的社区工作价值理念和公共服务意识，掌握社区管理与服务的基本知识和工作技能，具备社会调查、人际沟通、组织协调以及社区管理和服务能力，从事综合管理、社区管理、物业管理、便民服务等工作的高素质技术技能人才。

社区管理与服务专业培养适应城市化发展，重点面向基层，具有一定管理能力的应用型专门人才。毕业生掌握扎实的社区管理基本理论及技能，具备过硬的社区管理与服务的方法和技巧，能运用现代管理理论知识，从事社区、社保、物业等社会工作机构的协调和管理工作。

该专业学科要求不高，专业适合政治、法学有兴趣，同时善于文字表达、社会交流沟通能力强的学生就读。

1．具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力； 2．具备较强的社会调查、人际沟通、组织协调以及社区管理和服务的实际操作能力； 3．具备家庭卫生保洁与安全，家庭衣物清洗、熨烫、保养与整理的能力，能够进行家庭餐制作； 4．具备婴幼儿、老人和病人照护能力； 5．具备一定的家政企业管理能力，能够胜任日常管理、营销宣传管理等工作； 6．具备家用电器的使用与简单维护能力，掌握室内绿化花艺技能； 7．掌握社区管理与服务的基本知识和工作技能； 8．掌握家政服务员的基本礼仪。